Status 08/05/2018
Denna dataskyddspolicy beskriver de specifika personuppgifter som vi samlar in från dig och använder; de syften för vilka vi gör det och de åtgärder vi vidtar för att skydda dina uppgifter.
Denna policy gäller för alla webbplatser som drivs och kontrolleras av Zehnder Group AG, inklusive www.zehndergroup.com. Observera att dessa kan innehålla länkar till andra Zehnder Group-webbsidor för vilka olika dataskyddspolicyer kan gälla.
Namn och adress till den person som ansvarar för databehandlingen:
Zehnder Polska Sp. z o.o., ul. Irysowa 1, 55-040 Bielany Wrocławskie, info@zehnder.pl, 71/367-64-24
På grund av vidareutveckling av våra webbplatser kan det bli nödvändigt att ändra denna dataskyddspolicy.
EU:s dataskyddsombud enligt art. 27 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR): beroende på plats, kontakta via kontaktformuläret på
https://www.zehndergroup.com/en/company/contact
Vid varje besök på någon av våra webbplatser samlas allmänna uppgifter in. Dessa allmänna uppgifter och denna information lagras i serverns loggfiler. Följande uppgifter samlas in:
Dessa allmänna uppgifter kan inte kopplas till någon särskild person när det gäller användningen av dem. Det är nödvändigt att samla in dessa uppgifter av tekniska skäl, för att kunna visa din webbsida och säkerställa dess stabilitet och säkerhet. Vi loggar varje åtkomst till vår webbplats och varje gång en fil som lagras på webbplatsen öppnas. Den rättsliga grunden är den första meningen i art. 6.1 f första meningen i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Vår webbsida innehåller kontaktformulär som är avsedda för att användarna ska kunna kontakta oss. De uppgifter som anges i kontaktformuläret lagras för att kunna behandla begäran eller för att kontakta den person som har fyllt i formuläret. De uppgifter som anges i kontaktformuläret lagras och behandlas internt för att begäran ska kunna behandlas och för att kontakta den person som fyllde i formuläret, eller så vidarebefordras uppgifterna till ett närstående företag (logistikpartner för att skicka broschyrer, databehandlare för digitala kontakter och kommersiella representanter) för de ändamål som anges ovan. Användningen av de relevanta uppgifterna framgår av själva formuläret. Den rättsliga grunden är den första meningen i art. 6(1)(b) i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)
På vår webbplats används cookies, som är små textfiler som lagras på din dator och som du kan komma åt igen vid ett senare tillfälle. Cookies gör det möjligt för dig att prenumerera på våra tjänster och gör det möjligt för oss att anpassa webbplatsen efter dina behov. För detta ändamål stöds vår webbsida av cookies som samlar in information om din IP-adress, tidpunkten för och varaktigheten av ditt besök, antalet gånger du besöker, användning av formulär, dina sökinställningar, det visningsläge du använder och dina inställningar för "favoriter" medan du är på vår webbplats. Den tid som de olika kakorna lagras skiljer sig åt. Den rättsliga grunden är den första meningen i art. 6.1 f första meningen i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Du kan förhindra att vår webbsida skapar cookies genom att ändra inställningarna i den webbläsare som används; på så sätt kan du permanent välja bort cookies. Dessutom kan cookies som redan har skapats raderas när som helst med hjälp av en webbläsare eller annan programvara. Alla vanliga webbläsare har stöd för denna funktion. Om den berörda personen avaktiverar cookies i den webbläsare som används kan det hända att vissa funktioner på vår webbsida inte är tillgängliga eller inte fungerar fullt ut.
Vi använder för närvarande de plugins för sociala medier som visas i följande tabell. Vi använder ett tvåklicksförfarande där inga personuppgifter vidarebefordras till leverantörerna av de olika insticksprogrammen vid första besöket på vår webbsida. Plugin-leverantörerna får inte information om att du har besökt en specifik webbplats i vår online-närvaro om du inte klickar på det markerade plugin-fältet och aktiverar det. Dessutom överförs de uppgifter som anges i avsnitt 2 i denna policy. Plugin-leverantörerna lagrar de uppgifter som samlas in om dig som en användarprofil, som de använder för reklam, marknadsundersökningar och/eller för att utforma sina webbplatser i linje med användarnas behov. Den rättsliga grunden är den första meningen i art. 6(1)(f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning
allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi har inget inflytande på de uppgifter som samlas in av plugin-leverantörerna eller på deras databehandlingsförfaranden. Sådana tredjepartsleverantörers verksamhet i detta avseende omfattas av deras respektive dataskyddspolicyer. Mer information om syftet med och omfattningen av plugin-leverantörernas insamling och behandling av data finns i dessa leverantörers dataskyddspolicyer, som listas nedan.
YouTube-innehåll | Google LLC
Xing Share | Xing SE
Facebook-innehåll/delning | Facebook Inc.
Google+ innehåll/delning | Google LLC
Twitter innehåll/delning | Twitter Inc.
LinkedIn Innehåll/delning | LinkedIn Corporation
Pinterest Dela | Pinterest Inc.
WhatsApp Dela | WhatsApp Inc.
Om så önskas kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få information om våra aktuella specialerbjudanden. Prenumeration på vårt nyhetsbrev är föremål för dubbel opt-in-förfarandet. Det innebär att efter att du har prenumererat skickar vi ett e-postmeddelande till den e-postadress som du har angett och ber dig bekräfta att du vill få nyhetsbrevet. För att prenumerera på nyhetsbrevet är den enda information som krävs din e-postadress, som vi sparar efter att du har prenumererat. Den rättsliga grunden är den första meningen i art. 6(1)(a) i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt tillstånd och avregistrera dig från nyhetsbrevet. Du kan avregistrera dig genom att klicka på länken i varje e-postmeddelande med nyhetsbrev eller genom att använda kontaktformuläret.
Vi kan vidarebefordra dina personuppgifter som samlats in i enlighet med punkt 2 i denna policy till andra medlemmar i Zehnder-koncernen samt till tredje part, i alla möjliga länder i världen, i den mån det är nödvändigt för att utföra din beställning. Dessa mottagare kan befinna sig i länder som inte har en likvärdig nivå av dataskydd. I länder med icke likvärdigt dataskydd säkerställer vi dataskyddet med våra koncernbolag genom avtal med standardiserade dataskyddsklausuler enligt art. 46 para 2 bokstav c EU GDPR.
Du har följande rättigheter när det gäller de personuppgifter som rör dig:
När databehandling på våra webbsidor baseras på ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke, med verkan för framtiden, utan att ange några skäl. Återkallelsen ska riktas till den ansvariga personen via kontaktuppgifterna i avsnitt 1.
För att skydda dina uppgifter krypterar vi dataöverföringar och har även vidtagit många andra tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att de personuppgifter som behandlas via denna webbsida skyddas på ett så omfattande sätt som möjligt.
Vi skapar QR-koder med QR Code Generator från qr1.at och använder dem också på våra sidor. qr1.at behandlar endast personuppgifter om dig i syfte att vidarebefordra dig till våra webbplatser och lagrar inga uppgifter. Ytterligare information om dataskydd på qr1.at finns på https://qr1.at/dsgvo.
Gäller från och med den 12 september 2025
Från och med detta datum gäller de nya rättigheterna och informationsplikterna i EU:s datalag (förordning 2023/2854). Nedan hittar du vilka uppgifter våra produkter och tjänster behandlar, hur du kan få tillgång till dina uppgifter och vilka valmöjligheter du har.
1. Vilka typer av uppgifter genereras?
Våra produkter (t.ex. ComfoConnect Lan-C, ComfoConnect Pro, ComfoAir Flex och ComfoConnect Box) registrerar tekniska och komfortrelaterade värden under drift, baserat på ditt samtycke till vår användning av uppgifterna. Följande kategorier av data genereras och lagras när en användare skapar ett Zehnder-konto för att få tillgång till apparatdata via den molnbaserade instrumentpanelen:
Om en enhet endast är molnaktiverad för fjärrstyrning utan ett Zehnder-konto lagras inga användaridentifierbara data - endast anonymiserade tekniska signaler behandlas för att möjliggöra fjärrstyrningsfunktionen.
Dessa dataset är små (några kilobyte per datapunkt) och behandlas vanligtvis i JSON- eller CSV-format.
2. Hur ofta och var bearbetas data?
3. Användaråtkomst och kontroll
4. Användning av uppgifter
Uppgifterna behandlas för att möjliggöra de anslutna funktionerna i våra apparater och appar, för att dokumentera deras tekniska funktion samt för att optimera och vidareutveckla våra system. Med förbehåll för ditt samtycke enligt användaravtalet kan uppgifterna också användas för statistisk utvärdering, personliga erbjudanden, fjärroptimering och fjärrunderhåll.
5. Roller och rättigheter
6. Rätt att lämna in ett klagomål
Du har rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i händelse av överträdelser av dina rättigheter enligt EU:s datalag. Den behöriga myndigheten beror på din bostadsort:
Du kan lämna in ett klagomål om du anser att din rätt till tillgång till, portabilitet av eller radering av uppgifter har kränkts. Klagomålsförfarandet är kostnadsfritt för dig.
Innan du kontaktar tillsynsmyndigheten uppmuntrar vi dig att först kontakta oss på datarequest@zehndergroup.com. Vi är fast beslutna att lösa eventuella problem som du kan ha angående dina datarättigheter snabbt och i godo.
7. Användning av Zehnder-appen och -tjänsterna
Appen och molntjänsterna tillhandahålls utan extra kostnad som en del av din produktanvändning.
Du kan när som helst avsluta din användning genom att radera ditt konto.
8. Sammanfattning