Så här hittar du serienumret på ditt Zehnder ventilationsaggregat

Serienumret på ditt Zehnder ventilationsaggregat krävs för:

  • Supportförfrågningar (t.ex. MyZehnder Service Cloud)
  • Produktregistrering
  • Sluta ett underhållsavtal

Serienumret finns på det gröna klistermärket på ventilationsaggregatets kåpa.

Om du inte har ett grönt klistermärke hittar du serienumret på typskylten.

Du hittar en beskrivning av de enskilda ventilationsaggregaten nedan.

Zehnder ComfoAir Q 
350 / 450 / 600

Zehnder ComfoAir Flex

 

Zehnder EVO

2, 3, 4

Zehnder ComfoAir Standard 300 / 375

Zehnder ComfoAir 350

Zehnder ComfoD 350

Zehnder ComfoAir E

Zehnder ComfoD 250, Zehnder ComfoAir 200, 
Zehnder ComfoAir 160, Zehnder ComfoAir 180

Zehnder Climos 200

Zehnder ComfoAir 70

Zehnder ComfoSpot 50

Piccolo / Pinion

Pingvin / Salla / Pingvin XL

Pandion / Pelikan / Pegasos / Pallas

LTR-serien / Alta

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoAir Q 350 / 450 / 600

Om din ComfoAir Q-enhet inte har en synlig grön serienummerdekal kan du hitta serienumrettypskylten bakom en panel på själva enheten.

Steg för att hitta typskylten och serienumret

  1. Öppna den främre svarta klaffen
    Leta reda på den svarta fliken på enhetens framsida där displayområdet finns och vik ner den.
  2. Ta bort det grå topplocket
    Ovanför klaffen finns ett grått lock (en slädliknande panel).
    Dra den grå luckan mot dig för att ta bort den och frilägga området under.
  3. Titta under nätanslutningen
    Typskylten är placerad under nätkabelns anslutning.
  4. Läs av serienumret
    På typskylten finns flera datafält, bl.a:

    1. Katalognummer

    2. Serienummer (ofta märkt med "Serienr." eller liknande)

  5. Läs av serienumret direkt från denna platta.

Observera

Beroende på produktionsår kan det finnas två olika format på typskylten, men serienumret visas alltid på skylten.

Serienumret är viktigt för servicebegäran, registrering och underhållsavtal.

Cut-Out Zehnder ComfoAir Q350 TR Comfortable indoor ventilation Front view

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoAir Flex 250 / 350

Om din ComfoAir Flex-enhet inte har en grön serienummerdekal kan du hitta serienumrettypskylten som sitter på enheten.

Typskylten sitter på den grå delen nära frontplåten, bredvid det dubbla vattenlåset.

Steg för att hitta serienumret

  1. Gå fram till aggregatet och ställ dig framför det så att du ser området vid frontpanelen.
  2. Leta efter den grå delen intill frontpanelen.
  3. Identifiera det dubbla vattenlåset och kontrollera området bredvid den.
  4. Hitta typskylten och läs av serienumret. Kopiera det exakt så som det visas.

Observera

  • Serienumret är vanligtvis tydligt markerat på typskylten.
  • Den här metoden är avsedd för fall där den gröna dekalen saknas.
  • Serienumret som erhålls här ska användas för serviceförfrågningar, underhållsavtal och MyZehnder Service Cloud-registrering.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoAir E

Om ditt ComfoAir E-ventilationsaggregat inte har en grön serienummerdekal kan du hitta serienumrettypskylten som är monterad på aggregatet.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på displayenheten på din ComfoAir E.
  2. Hitta typskylten
    Typskylten sitter på displayens högra sida (synlig utan att ta bort större paneler).
  3. Läs informationen på typskylten
    Typskylten visar åtminstone följande uppgifter:

    1. Katalognummer

    2. Serienummer (detta är det nummer du behöver för service och registrering)

  4. Anteckna serienumret exakt som det står på typskylten.

Observera

  • Serienumret kan vara märkt med enbart " Serienummer" på typskylten.
  • Den här metoden gäller när det inte finns någon grön dekal.
  • För serviceförfrågningar, underhållsavtal eller registrering i MyZehnder Service Cloud måste serienumret från den här typskylten användas.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoAir 300 / 375 Standard / WHR-930

Om din Zehnder ComfoAir 300 / 375 Standard, Zehnder ComfoAir 350 / Zehnder ComfoD 350 inte har en synlig grön serienummerdekal finns serienumret på den typskylt som är fäst på enheten. Typskylten på ComfoAir 350 / Zehnder ComfoD 350 är placerad på enhetens ovansida, på frontpanelen.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på enhetens framsida.
    Leta reda på området där displayen och kontrollpanelen är monterade.
  2. Titta på enhetens ovansida, direkt på frontpanelen.
  3. Leta reda på typskyltens etikett.
  4. Läs av serienumret på typskylten.
    Typskylten visar flera identifieringsmärken, bland annat

    1. Katalognummer

    2. Serienummer (vanligtvis märkt med "Serienr." eller liknande)

    Läs noggrant av serienumret exakt som det är tryckt.


Observera

  • Serienumret kan se ut på olika sätt beroende på tillverkningsår, men det finns alltid på typskylten.
  • Denna metod gäller även om den gröna dekalen med serienumret saknas.
  • Använd serienumret för serviceförfrågningar, underhållsavtal och registrering i MyZehnder Service Cloud.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoD 250, Zehnder ComfoAir 200, Zehnder ComfoAir 160, Zehnder ComfoAir 180

Om din Zehnder ComfoD 250, Zehnder ComfoAir 200, Zehnder ComfoAir 160, Zehnder ComfoAir 180 inte har en grön serienummerdekal kan du hitta serienumrettypskylten som sitter på aggregatet.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Ställ dig framför enheten Zehnder ComfoD 250, Zehnder ComfoAir 200, Zehnder ComfoAir 160, Zehnder ComfoAir 180.
    Du ska kunna se åtminstone en sida av höljet där displayen är placerad.
  2. Leta reda på typskylten på sidan av aggregatet.
    Typskylten är monterad på sidan av aggregatet i höjd med displayen.
  3. Läs informationen på typskylten.
    Typskylten visar viktiga data för enheten, bland annat:

    1. Katalognummer (produktmodell/artikelnummer)

    2. Serienummer (detta är det nummer som behövs för service, garantiregistrering, MyZehnder Service Cloud eller underhållsavtal)

  4. Kopiera serienumret exakt som det står på skylten.
    Serienumren är vanligtvis tydligt tryckta och kan vara märkta med "Serienummer " eller en liknande identifierare.

Observera

  • För ComfoD 250 finns det två möjliga utformningar av typskylten beroende på produktionsår (äldre eller nyare), men placeringen är densamma.
  • Använd alltid serienumret från denna platta när det gröna klistermärket saknas.
  • Denna metod säkerställer att du identifierar din enhet korrekt vid serviceförfrågningar, teknisk support eller underhållsavtal.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoAir 70

Om ditt ComfoAir 70-ventilationsaggregat inte har en grön serienummerdekal kan du fortfarande hitta serienumret på aggregatets typskylt.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Ställ dig framför ComfoAir 70-aggregatet.
    Placera dig så att du tydligt kan se displayområdet på enhetens framsida.
  2. Ta bort den inre väggpanelen genom att ta tag i den i överkanten och dra uppåt.
  3. Läs av serienumret från etiketten på insidan
  4. Läs av serienumret på typskylten.
    Typskylten innehåller viktiga uppgifter om enheten, bl.a. serienumret.
    Se till att du kopierar serienumret exakt som det visas, eftersom det krävs för serviceförfrågningar, registrering och underhållsavtal.

Observera

  • Typskylten för ComfoAir 70 sitter inte på utsidan av höljet, utan direkt under väggpanelen.
  • Använd alltid denna typskylts serienummer när det gröna klistermärket saknas.
  • Serienumret är vanligtvis tydligt märkt på plattan.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder ComfoSpot 50

Om ditt ventilationsaggregat ComfoSpot 50 inte har en grön serienummerdekal kan du ändå hitta serienumret på aggregatets typskylt.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Ställ dig framför ComfoSpot 50-aggregatet.
  2. Ta bort den inre väggpanelen genom att lyfta den något upptill och nedtill.
  3. Läs av serienumret från etiketten på insidan.
  4. Läs av serienumret på typskylten.
    Typskylten innehåller viktiga uppgifter om enheten, bland annat serienumret.
    Se till att du kopierar serienumret exakt som det visas, eftersom det krävs för serviceförfrågningar, registrering och underhållsavtal.

Observera

  • Typskylten för ComfoSpot 50 sitter inte på utsidan av höljet, utan direkt under väggpanelen.
  • Använd alltid denna typskylts serienummer när det gröna klistermärket saknas.
  • Serienumret är vanligtvis tydligt märkt på plattan.

Så här hittar du serienumret på en Zehnder EVO 2, 3, 4

Om ditt Zehnder EVO 2, 3, 4 ventilationsaggregat inte har en grön serienummerdekal kan du ändå hitta serienumret på aggregatets typskylt.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Ställ dig framför Zehnder EVO-aggregatet.
  2. Typskylten är placerad på enhetens främre lucka
  3. Läs av serienumret på typskylten.
    Typskylten innehåller viktiga uppgifter om enheten, bland annat serienumret.
    Se till att du kopierar serienumret exakt så som det visas, eftersom det krävs för serviceförfrågningar, registrering och underhållsavtal.

Observera

  • Typskylten för Zehnder EVO sitter på utsidan av höljet.
  • Använd alltid denna typskylts serienummer när det gröna klistermärket saknas.
  • Serienumret är vanligtvis tydligt märkt på plattan.

Hur hittar jag serienumret på en Zehnder Climos 200

Om din enhet inte har den gröna dekalen med serienumret, hittar du det på utrustningens typskylt.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på din enhet.
    Den kan vara installerad i ett undertak eller på en vägg.
  2. Leta efter typskylten på sidan av enheten.
    Denna platta sitter på en av enhetens sidor.
  3. Leta reda på typskylten.
    I följande bilder visar vi serienumret markerat inom en röd ruta. Se till att kopiera det exakt så som det visas.

Hur man hittar modell- och serienumret på en piccolo / pinion

Om ditt Piccolo- eller Pinion-ventilationsaggregat inte har en synlig grön serienummerdekal kan du hitta det exakta modell- och serienumret på aggregatets typskylt.

Typskylten sitter på utsidan av ventilationsaggregatets servicedörr eller servicelucka.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta upp ditt ventilationsaggregat.
  2. Leta reda på servicedörren eller serviceluckan på aggregatet.
  3. Kontrollera bakom serviceluckans/servicedörrens övre högra hörn. Där hittar du typskylten.
  4. Läs av modell- och serienumret från typskylten.
  5. Kopiera serienumret exakt enligt bilden.

Observera

  • Typskylten innehåller enhetens exakta modell och serienummer.
  • Serienumret kan vara märkt med "Serienummer", "Serienr." eller liknande.
  • Serienumret behövs för serviceförfrågningar, registrering, underhållsavtal eller MyZehnder Service Cloud.

Hur man hittar modell- och serienummer på en Pingvin / Salla / Pingvin XL

Om ditt ventilationsaggregat Pingvin, Salla eller Pingvin XL inte har en synlig grön serienummerdekal kan du hitta det exakta modell- och serienumret på aggregatets typskylt.

Typskylten är placerad bakom ventilationsaggregatets mindre servicedörr.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på ditt ventilationsaggregat.
  2. Öppna den mindre servicedörren på aggregatet.
  3. Leta efter typskylten bakom servicedörren eller serviceluckan.
  4. Läs av modell- och serienumret från typskylten.
  5. Kopiera serienumret exakt enligt bilden.

Observera

  • Det här är små vertikala ventilationsaggregat, så typskyltens placering kan skilja sig från horisontella modeller.
  • Typskylten innehåller enhetens exakta modell och serienummer.
  • Om du är osäker på hur du kommer åt serviceluckan på ett säkert sätt kan du läsa i aggregatets manual eller kontakta Zehnders support.
  • Serienumret behövs för serviceförfrågningar, registrering, underhållsavtal eller MyZehnder Service Cloud.

Hur man hittar modell- och serienumret på en Pandion / Pelican / Pegasos / Pallas

Om ditt Pandion-, Pelican-, Pegasos- eller Pallas-ventilationsaggregat inte har en synlig grön serienummerdekal kan du hitta det exakta modell- och serienumret på aggregatets typskylt.

Typskylten är placerad bakom ventilationsaggregatets mindre servicedörr.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på ditt ventilationsaggregat.
  2. Öppna den mindre av servicedörren på aggregatet.
  3. Leta efter typskylten bakom servicedörren eller serviceluckan.
  4. Läs av modell- och serienumret från typskylten.
  5. Kopiera serienumret exakt enligt bilden.

Observera

  • Det här är större vertikala ventilationsaggregat, så typskyltens placering kan skilja sig från mindre eller horisontella modeller.
  • Typskylten innehåller exakt modell och serienummer för aggregatet.
  • Om du är osäker på hur du kommer åt serviceluckan på ett säkert sätt kan du läsa i aggregatets manual eller kontakta Zehnders support.
  • Serienumret behövs för serviceförfrågningar, registrering, underhållsavtal eller MyZehnder Service Cloud.

Så här hittar du modell- och serienumret på en LTR-serie / Alta

Om ditt ventilationsaggregat i LTR-serien eller Alta-serien inte har en synlig grön serienummerdekal kan du hitta det exakta modell- och serienumret på aggregatets typskylt.

Typskylten är placerad under ventilationsaggregatets servicelucka.

Steg-för-steg-instruktioner

  1. Leta reda på ditt ventilationsaggregat.
  2. Leta reda på serviceluckan på aggregatet.
  3. Leta efter typskylten under serviceluckan.
  4. Läs av modell- och serienumret från typskylten.
  5. Kopiera serienumret exakt enligt bilden.

Observera

  • Detta är ett horisontellt ventilationsaggregat, så servicedörren eller serviceluckan kan vara placerad annorlunda jämfört med vertikala modeller.
  • Typskylten innehåller aggregatets exakta modell och serienummer.
  • Om du är osäker på hur du kommer åt serviceluckan på ett säkert sätt kan du läsa i aggregatets manual eller kontakta Zehnders support.
  • Serienumret behövs för serviceförfrågningar, registrering, underhållsavtal eller MyZehnder Service Cloud.